Когато за първи път купувате електронна книга трябва да знаете:

За да изтеглите и четете е-книги от сайта на "Изток-Запад", се нуждаете от програмата Adobe Digital Editions, както и от регистрация в сайта на Adobe.

Електронните книги в нашия сайт не са съвместими с Kindle устройства и не подлежат на конвертиране.

- Преди да закупите електронна книга с DRM защита, първо регистрирайте Adobe ID - тази регистрация ще Ви бъде нужна за активиране на Adobe Digital Editions.

В противен случай има опасност да загубите предварително закупените файлове с DRM защита.

- След като се извърши плащане, Вие ще получите линк за сваляне на файла, който е с валидност до 30 дни.

- Това, което трябва да направите, според инструкциите, накратко е в този ред: Adobe ID регистрация --> инсталираме нужното приложение и въвеждаме в него данните от регистрацията си --> изтегляме URLLink.acsm файла на e-книгата през поръчката си, отваряме го в приложението за четене и изтегляме същинската е-книга.

Ако книгата няма допълнителна защита, то тя може да бъде свалена веднага и да бъде четена безпроблемно на преносими устройства или компютри.

Част от е-книгите имат DRM защита. Защитата се прилага тогава, когато е изрично изискана от издателите/авторите, и е свързана с ограничаване нерегламентираното разпространение на електронните им издания. Принципът на защитата е следният: правим си еднократна регистрация и получаваме Adobe ID. Оттук нататък, всяка защитена книга, която закупим, при първото си отваряне автоматично се „заключва“ към нашето Adobe ID (потребител). Когато след това я прехвърлим в друго устройство, системата сравнява данните и при съвпадение книгата се отваря.

Защитените книги могат да се отворят без такова ID, но само еднократно. В такъв случай правата се усвояват от "анонимен потребител", който оттук нататък системата счита за собственик на заглавията. В такъв случай губим възможност да използваме пълноценно книгите си. Ще можем да ги четем единствено на устройството, на което сме ги свалили и отворили първоначално. А данните на "анонимния потребител" реално са неизвестни - те са произволно генерирани от системата при отваряне на книгата. В момента, в който преинсталираме например софтуера за четене, Windows или пък си създадем и въведем вече реално Adobe ID, ще загубим дори и този "анонимен потребител", а оттам и възможността въобще да отворим книгата си отново.

При закупуването на такива защитени издания файлът, който изтегляте първоначално, е един Urllink.acsm файл. След като отворите файла с подходящото приложение/програма, ще получите и същинската книга. А самият *.acsm файл е най-общо казано "документът", чрез който на Вас се предоставя, съответно Вие придобивате правото,да използвате тази защитена е-книга.

- DRM защитените е-книги, в ePUB, или PDF формат са несъвместими с Amazon Kindle. Не подлежат и на конвертиране.

- DRM защитата е изключително по изискване на автора/издателя и е част от подписания договор за разпространение.

- Изпращането/получаването на защитени с DRM е-книги по начин различен от "потребителя лично изтегля файла от Adobe сървъра" е чисто технически невъзможно. Е-книгите се купуват и изтеглят единствено през сайта на книжарницата и Adobe сървъра. Не е възможно изпращане по имейл, защото това обезсмисля DRM защитата на е-книгата.