ЗАТВОРИ (X)

Количката е празна.

Как да поръчам?

Как да поръчам?

Как да поръчате?

Всяка книга може да бъде добавена в количката чрез натискане на бутона "Купи". Сумата, която виждате, е с коричната цена на книгата, а ако заглавието е сред намалените ни книги, ще виждате старата цена, както и промо цената, на която е в момента. След като изберете, натиснете върху количката и ще бъдете изпратени в страницата с подробна информация за поръчаните заглавия, тяхното количество, условие на доставка и отстъпка, която получавате. Можете да промените броя, да включите ново заглавие или да откажете вече избрано.

След натискането на бутона "Продължи към плащане", ще бъдете прехвърлени към страница, където може да се впишете, ако имате вече регистрация, или да направите нова (ако не сте регистриран или сте забравили своята парола).

На следващата страница можете да изберете възможност за плащане и да попълните точните данни, необходими за изпълняване на вашата поръчка. Тук е мястото да попълните данни за фактура (ако желаете).

След приключване на вашата поръчка ще получите имейл, в който се съдържат всички поръчани книги, попълнената от вас информация и сумата за плащане. Обърнете внимание: за да получим поръчката, трябва да я потвърдите, а ако не сте сигурни в избора си - може да я откажете. Доставката на избраните от вас книги е безплатна за територията на България само ако поръчката е на стойност над 50,00 лв.

Писането на кирилица е препоръчително.

Отстъпки и намаления

За онлайн поръчки над 50,00 лв. доставката е безплатна за територията на България независимо от теглото на поръчката.

За онлайн поръчки до 50,00 лв. вкл. цената на доставката е 3,60 лв. с ДДС независимо от теглото на поръчката.

Допълнителни отстъпки:

От 45,00 до 300,00 лв. - 10%

Над 300,00 лв. - 15%

При стандартна поръчка при преминаване на двете граници (от 45,00 и 300,00 лв.) отстъпката е съответно 10 и 15% от коричната цена на избраните книги. Това условие не важи единствено когато сте избрали книги от секцията „Специални предложения” – там всички книги са предварително намалени с до 50% отстъпка. Остава безплатната доставка за територията на България.

Ако във вашата поръчка присъстват няколко заглавия и сред тях има предварително намалена от секцията „Специални предложения”, системата няма да генерира допълнителна отстъпка.

Другият вариант да се възползвате от всички предложения за намаления и отстъпки е като селектирате избраните от вас книги в две отделни поръчки – в едната книги на корична цена (системата ще започне да отчита допълнителна отстъпка при достигането на 45,00 лв.), а в другата само книги с намалени цени от секцията „Специални предложения” (системата няма да генерира допълнителна отстъпка, защото книгите вече са намалени с по-голям процент).

Имайте предвид, че има заглавия с изчерпан тираж - към тях не е добавен бутон за поръчка. В повечето случаи това са по-стари книги, издавани преди години, и някои от тях ще бъдат допечатани. За нас е важен заявен интерес, така че ще сме ви благодарни да го изразите писмено в секция "Коментари" в страницата на конкретното заглавие.

Какво е PRE-ORDER?

PRE-ORDER поръчката е за книги, които не  са излезли от печат (обикновено датата на публикуване е в рамките на 8-30 дни).

В сайта на „Изток-Запад” за такива книги е посочена специална цена (по-ниска от коричната), която е валидна до момента на излизане (датата на излизане на книгата е посочена изрично; издателството си запазва правото да я променя, но пък вие имате правото да се откажете, ако новия срок на публикуване не ви устройва).

Стъпките за предварителна поръчка със статус PRE-ORDER са същите, както при поръчването на вече налични заглавия.

PRE-ORDER поръчката ви дава възможност да получите и заплатите конкретното издание на преференциална цена, като остават валидни както условията и възможностите за различни видове плащания, така и условията поръчката да е валидна. Обработването й става след обявената дата на излизане на книгата, а доставката е в рамките на стандартния срок (до 3 работни дни).

Когато във вашата поръчка има книги с различен статус (налични и със статус PRE-ORDER), ние си запазваме правото да изпълним цялата поръчка тогава, когато заглавието/ята със статус PRE-ORDER бъдат налични, т.е. след обявената дата на излизане.

Общи условия за поръчка
Поръчването на определена книга става след потвърдена регистрация на клиента. Действието представлява волеизявление, което обвързва със силата на договор в смисъла на ЗЗД клиента и доставчика, в съответствие с описаните в настоящия документ Условия за ползване и правилата за продажба от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Изданията предлагани в сайта представляват продукт съобразно вида му, които включват основните характеристики, цената, информация за начина на плащане, доставка и изпълнение на договора;
Изданията (книгите) са придружени със снимков материал, който е илюстративен.

Указаната цена на всяко заглавие е с включен данък върху добавената стойност (ДДС) и е за 1 брой. Крайната цена дължима от клиента автоматично се калкулира по време на създаване и финализиране на поръчката.
Клиентът посочва основните параметри на желаната от него книга (издание), съгласно предоставените опции.

При поръчката клиентът задължително посочва изискваните данни, чрез които е възможно да се установи обратна връзка от наша страна.
Посочването на неверни данни прави поръчката невалидна и тя не обвързва доставчика със задължението за изпълнение на доставката.
След получаване на поръчката доставчика извършва проверка за валидността на данните от регистрацията.
 
Начини и условия за плащане
След получаване на поръчка от клиент се извършва проверка за валидността й.
Клиентът се задължава да посочи точен и валиден телефон и адрес за доставка, да  плати цената на стоката и доставката (ако има такава), да осигури достъп и възможност за получаване на стоката, да получи поръчката. Във формата за поръчка се договарят начините на плащане и доставката на стоката.
Заплащането на дължимата цена на стоката от клиента става по един от следните три начина:
- чрез наложен платеж в момента на получаване на стоката;
- чрез превод на сумата по банков път;
- чрез системите  E-Pay и PayPal.
Клиентът се задължава да заплати цената на заявените стоки в срока и по избран в поръчката начин, както и да заплати евентуални транспортни разходи.
 
Условия за доставка
Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес от куриерска фирма. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Поръчаната книга се доставя подходящо опакована съгласно вида й и ползвания транспорт за доставка. Доставчикът потвърждава и в писмена форма информацията, която се съдържа в офертата не по-късно от доставката на поръчката или изпълнението на договора.  
Поръчката на клиента се доставя в срок до 3 работни дни на посочения адрес при условие, че адресът е актуален, а поръчката е потвърдена.
Ако клиентът не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъдат осигурени достъп и условия за предаване на поръчката в регламентирания срок, същата се счита за невалидна и доставчика се освобождава от задължението да извърши доставката.
В случай, че клиентът потвърди желанието си да получи поръчката си и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на посочения адрес, той поема за своя сметка разходите по повторна доставка. Евентуалните разходи по транспорта се заплащат при получаванe.
Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчката от името на първоначалния клиент, направил същата, се задължава да заплати формираната цена за стоката.

Отказ за получаване на поръчана стока
Съгласно разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП имате право да се откажете от закупените стоки в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката от Вас. Транспортните разходи при връщането на отказаната редовна стока към доставчика са изцяло за сметка на клиента.

Длъжни сте да съхранявате получените стоки, тяхното качество, опаковки, безопасност и съпровождащата ги документация по време на този срок.

В случай, че желаете да се откажете от закупените книги, следва да ни ги върнете обратно в състоянието, в което сте ги получили, в опаковката, в която нормално се предлагат в търговската мрежа и със  съпровождащата ги документация, в противен случай, връщането им става след договаряне на обезщетение за употребата им.

Клиент, поръчал книги от електронния магазин на www.iztok-zapad.eu, има право да откаже получаването на поръчана от него книга, когато тя му е доставена, само в посочените в настоящите условия случаи:

1. Ако при транспортирането книгата или нейната опаковка са повредени. Констатацията и отказът стават в момента на получаване на поръчката.

2. При констатирани липси и ако доставената поръчка явно не съответства на поръчаната от клиента и това не е било възможно да се установи в момента на приемане на същата. Рекламации се извършват само и единствено в момента на доставката, а при  несъответствия с договореното се предявяват претенции до един месец от доставката.
3. Клиентът има право да иска връщане на поръчаните от него книги/а, ако при неправилно транспортиране могат да бъдат констатирани видими дефекти на същите или нарушена цялост на опаковката. В този случай, клиентът не трябва да подписва придружаващите доставката документи, че е получил поръчаните книги/а и незабавно трябва да уведоми Доставчика. При предявяване на рекламация клиентът може да претендира за замяна, при условията на чл.113 и чл.114 от ЗЗП.;
      
Ограничения
Потребителите на сайта имат право да се ползват свободно от ресурсите му с изключение на ограниченията, описани в настоящите Общи условия и други общовалидни ограничения.
Ако регистрирани потребители или случайни посетители на сайта го претоварват с фиктивни заявки или по какъвто и да било друг начин,  Доставчикът си запазва правото да налага рестрикции за достъп до сайта и по IP адреси, както и да предявява искове за нанесени щети от неправомерно ползване.
Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, които нарушават общо установени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица.
 
Обезщетения
Клиентът е длъжен да обезщети Доставчика и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили в следствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията му по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, настоящите Общи условия, добрите нрави или интернет етиката. Клиентът е длъжен да обезщети Доставчика и за всички вреди, причинени от трети лица, на които е предоставил паролата си, при използването на същата.

Други

„Изток-Запад” запазва правото си да изпраща рекламни съобщения на своите потребителите, които са регистрирани или направили поръчка в уебсайта на издателството. Изключение са случаите, в които те изрично са посочили отказ за това.

„Изток-Запад” има право да променя и актуализира  предоставяните чрез собствения си уебсайт услуги без предварително известяване.
„Изток-Запад” не носи отговорност, ако потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.